今天3.15国际消费者权益日很有必要说说有关直销人员营销的事情。每天脑子里就是客户、业绩,为了达到目的有的营销人员总是有意无意间夸大产品的功效,甚至有时诋毁同类产品表现出唯独我家产品最佳的态度,也许你在一时间会取得良好的业绩,但随后一连串的客户问题,足以折磨的你找不到东西南北,所以还是实事求是,产品有什么样的效果就说什么样的效果,需要的人不用多说也会购买。
在这个互联网时代,各种产品的信息通过手机、电脑一查便知,一个明智的消费者听到这种夸大事实的言论时,客气的也许笑笑就走了,脾气爆的有可能会痛骂你一顿,所以最终受伤害的还是自己。
营销人员只有真正走出这个误区,秉承“产品有价,诚信无价”的信念,矜持诚信为本,实事求是,做到:
第一,有一双善于发现的眼睛。要想将营销做好,就一定要用心了解产品,善于发现其“优点”,再将它们与顾客的利益联系起来,就能成功刺激顾客的购买欲望,最终达成销售的目的。
第二,要以一颗真诚的心去关心顾客需求。营销人员要站在顾客的角度,帮助他们了解产品和需求,进而理性消费。
第三,要诚实守信。在推销的过程中,不要胡乱做出承诺,一旦承诺了顾客,就要全力去履行。
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