前为止直销新人在开发客户时,一般都是先向顾客介绍公司,将这家公司的历史、现在的情况以及未来的发展前景向新顾客将清楚,给予一定的信心,防止新客户因对公司的不了解而陷入犹豫不决中。
会讲趋势
当讲述了公司后,还有很多客户会因直销并非是行业的主流,而不想加入。这时,直销新人应该针对目前的现状和行业的发展趋势向顾客描述清楚。
会讲产品
直销公司的产品分类,使用程序以及相关的要求。在这一点上,要求直销新人首先要使用自己的产品,才能在讲述产品时,更加真实的向顾客讲述产品的好处。
同样,还要要求新人掌握一定的知识面。例如,一新人在进入直销后,认为自己拥有非常好的口才,在看懂了一些产品的基础知识后,认为自己已经可以给客户讲述清楚,于是马上开始拓展业务。
在讲述产品、趋势和公司上都搭配的非常棒,但是就是无法客户,最后只好无法成交。
其实,这位新人的失败,根本原因是自己没有使用产品,在讲述产品时,没有更好的结合自己的亲身体验,让客户感觉这是在一个产品说明会,不能用市场的语言来介绍产品。
所以,新人学会讲产品的同时,一定要扩大自己的知识面,结合产品的特点和行业知识给产品找出更好的卖点。
会讲制度
新人在开发市场时,有两种客户的成功率比较大。
第一种是,对行业根本不了解的人,第二种是在行业内已经混了很久的人。
第一种人可以用上述三个特点讲可以拓展成功,但是第二种人却不一样,他们在行业内时间比较久,相对来说比较了解,能吸引他们的是制度,所以直销新人一定要学会讲述各级代理的业绩反馈和收入报酬。
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