今年3·15的主题是“网络诚信 消费无忧”。当前，电商、微商等新消费形态迅猛发展，给消费者带来了便捷实惠，但与此同时，消费者也面临着一系列全新的权益保护问题，比如网络购物真假难辨、退换货困难、服务不到位等。为了让更多百姓掌握安利产品真假辨别技巧，今年，安利天津分公司联合五区政府、以“安利你一种生活”为主题，开展了6场户内，外展示活动，接待近7000人次。通过举办室内、户外咨询展示，真假货品辨识等丰富多彩的形式“安利”你一种健康舒适的品质生活。　　

 

　　贪便宜?勿上当!

　　网购安利产品46%为假货

　　2017年3月，浙江台州椒江警方破获一起跨越多省市的生产、销售假冒伪劣国际知名品牌产品大案，查获假冒安利等世界知名产品1200多箱，案值8.27亿元。这已经不是安利公司协助有关部门查获的第一起假货案件。2012年 - 2015年，执法部门查获的假冒安利产品案值超过3.5亿元人民币，其中大部分通过电商渠道销售，此前安利曾委托第三方检验鉴定机构，对某宝网上49家售卖的安利产品抽样购买检验，结果显示46%为假冒产品。

　　为了让更多喜爱安利产品的消费者用到正品，今年，安利天津分公司，在商场内、政府平台，多彩生活荟会场等等多种渠道为近万人提供“真假货品辨识”宣传讲解活动，为到场的参与者讲解真假货品的分辨知识，帮助大家提升正规渠道购买正品的意识，练就识别真假的“火眼金睛”。参与其中的消费者觉得，这种近距离走入商家体验的活动十分接地气，能够让大家直接了解商家，了解优质的产品，并收获很多维权的知识。

　　

 

　　直销渠道=品质保障

　　安利提供一站式超值体验

　　根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者享有“7天无理由退货”的权利。为了让消费者享受到国际水准的消费保障，安利推出了30天无忧退货保障机制。在保障期内，顾客可以依据公司规定在30天内随时退换货。甚至对于已开封使用的日化产品、美容化妆品等，如果使用未过半，都可退货并获得等值购物券补偿。

　　为进一步提升广大消费者的消费体验，自2014年起，安利公司推出“体验战略”，全面推动传统店铺的体验化升级。截至2017年2月，安利公司已经建成了超过50家体验馆、体验店和服务中心，在上海、深圳、成都、北京设立了旗舰体验馆，3月份，在广州的旗舰体验馆也将盛大开业。在安利体验馆、体验店，消费者可以一站式感受安利的产品、品牌、服务和企业文化。与此同时，在体验馆及体验点中，安利还引导营销人员开展大量基于生活方式的社群活动,拓展新客户、维系老客户，并结合安利全线产品及营销人员的个性化优质服务，为消费者提供品质生活解决方案，实现消费者权益全面增值。