3月10日，由《中国质量万里行》杂志社、中国质量万里行投诉平台主办的“2017年度质量消费白皮书新闻发布会暨百家企业履行社会责任倡议承诺活动”在北京举行。维亿阳光作为“中国质量万里行2018年3·15履行社会责任承诺单位”参与了此次活动。

　　

　　国家质检总局执法督查司司长严冯敏出席了本次活动并指出，维护消费品质量安全，需要广大人民群众和社会各界共同积极参与。只有人人都做质量安全建设的践行者，人人才能成为质量安全的受益者。也只有这样，才能营造“中国制造”的浓厚氛围，让质量意识、安全理念成为全社会共同的价值取向，推动中国社会真正迈入质量新时代。

　　

　　国家质检总局执法督查司司长 严冯敏

　　作为中国健康产业坚守者的维亿阳光，产品质量与售后服务问题一向是企业的基础生命线，ISO9001和HACCP认证代表了公司将严苛的质管标准贯穿于整个企业生产链，保障产品质量的决心;“健康促进百姓信赖奖”以及“2018新时代强国品牌”等奖项也从官方媒体、社会大众角度应证了维亿阳光品牌服务收到消费者的广泛认可。

　　正因如此，维亿阳光才能顺利通过层层资质审核，以过硬的产品质量和专业的服务口碑，从数百家企业中脱颖而出，被《中国质量万里行》评选为“2018年3·15履行社会责任承诺单位”，在2018“3·15”到来之际与格力、华为、京东、联想、滴滴出行、王致和等国内多个著名企业发出倡议并承诺，积极履行企业社会责任，提升产品质量与服务，保障消费者权益。

　　

　　中国质量万里行：

　　质量与服务问题仍是消费者维权重点

　　据此次《中国质量万里行》发布的质量消费白皮书显示，商品质量以及售后服务问题仍然是消费者日常消费生活中的维权重点;与往年相比，质量类投诉首次出现总量占比下降，售后服务问题超越商品质量问题，成为消费者投诉的首要问题;消费者对虚假宣传、合同问题、价格问题方面的消费维权意识增强。

　　

　　商品质量投诉主要集中在电子产品、汽车、服装鞋帽、家用电器、房地产、日用商品、美妆首饰等行业，而服务质量投诉主要集中在互联网、网络通讯、邮递、旅游、家居家装、健身美容、教育培训、金融、医疗保健、生活社会、保险服务等12个行业。其中，家居家装类消费投诉较2016年增幅明显，装修公司合同违约类投诉约占七成，工程质量差、装修公司服务质量差也是投诉热点;互联网服务占据全年服务类消费投诉总量的68.8%。

　　

　　维亿阳光：

　　质量与服务问题零容忍才有零投诉

　　维亿阳光被评选为“中国质量万里行2018年3·15履行社会责任承诺单位”，归结于维亿阳光创立至今在产品质量与售后服务问题管理上的零容忍。从产品研发到生产，再到销售与售后服务整个过程，维亿阳光始终保持产品质量及服务水平的高标准，做到质量与服务零投诉。