这里是2019博整新零售高峰论坛直销人“汇”客厅，今天我们非常荣幸邀请到湖南拇时代科技有限公司副总裁崔峻豪做客直销人“汇”客厅。

　　主持人：据了解，您在打造团队及市场孵化方面具有丰富的经验和独到的见解，您认为在打造团队这一方面最重要的因素是什么?

　　崔峻豪：心在一起才可以称之为团队，所以第一因素应该是定心。主要表现在两方面：第一，要深切的知道团队在想什么，想要什么，在孵化的过程当中真正给予办法和解决问题。第二，通过对企业文化的梳理，对董事长初心的梳理，还有对高管团队精神的打造，还有未来价值远景的梳理，然后真正的拉进我们跟团队之间心与心之间的距离，然后打造心在一起的能力，这是第一点。

　　第二点应该就是定位，实际市场的小算盘应该是根据公司的大算盘来打造的，所以企业能否给到市场一个相对完美的商业模式，这非常重要。通过对业务计划、商业模式所表达出来的商业价值，才能够产生出更大的价值，让市场找到自己的位置、方向和未来。

　　第三个应该是叫定未来，对梦想不懈的追求。我们知道，企业的梦想应该是董事长的梦想，老板的梦想，那么老板的梦想也是我们高管团队的梦想，高管团队的梦想是市场团队的梦想，这个主轴不能变。主要体现在对公司、企业、价值远景的梳理，就是让团队更深切的感受到企业的未来跟团队的每一位成员息息相关。

　　主持人：拇信APP是如何搭建用户成长体系的?

　　崔峻豪：这个说来的话，总结成八个字。第一是吸引。如何把用户吸引到APP来，我们在这方面做了深刻的思考和研究。用户追求的是求廉的心理，我们一步到位，直接解决了一个免费的问题。让用户在实现刚需消费的时候产生一种类似积分的拇豆，然后拇豆再到我们的拇商城里面兑换全球的好产品。这样来讲的话，解决了免费的问题，然后能把用户吸引过来。

　　第二是留下。如何能留下这个用户，我们也做了深度的思考和研究，真正给到用户赋能赋权，消费者在消费行为发生的同时要让它产生价值。我们在这里主要解决了通过简单的分享和推荐，可以从锁客，包括联盟商家，在刚需的消费当中不断的产生价值，产生收益，这个收益一定是管道的收益，所以真正能把用户留下来。

　　第三是乐趣。消费行为的改变，对拇豆价值的延伸、认可，然后在基于生活的条件下打造的一款社交型的APP。我们在社交版块将来要做更多的延伸和乐趣，比方说红包交友，移动交友，然后商家通过红包去打广告，让小企业也有做大广告的权利。这样一来的话，让用户在过程当中实现更多的免费数据。说的更简单，更直接的意思是，总有一款功能，总有一个版块能让用户留下来，享受生活当中更多的乐趣。

　　第四是尊享。我们将会对用户消费的数据打包、整理，做成文档文件，然后产生数据库，让消费累积的积分在不断上升的时候，给到用户更多尊享的服务。比方说字体颜色，然后还有VIP大礼包的赠送等等，还有线下的VIP的尊享待遇。通过成长体系的打造，让我们的用户在拇信APP上享受到更多的幸福感。