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社区电商兴盛优选被质疑涉传销

小文2019-07-08 16:54:27
来源:华夏时报点击:
  当淘宝、京东等传统电商平台一次次刷新成交量,创办仅3年的拼多多成功登陆美国纳斯达克之时,社区电商早已悄然兴起,在县城、乡镇以低价商品为流量入口,开辟出一块新战场。

  其中的头部玩家兴盛优选(湖南兴盛优选电子商务有限公司)就以其百万日订单、月成交额逾8000万的业绩,吸引了两轮数千万美元的融资。但记者注意到,创造出风光数据的同时,兴盛优选拉人头、发展多层下线的发展模式也陷入了涉嫌传销的质疑中。

  更有接近兴盛优选的人士表示,兴盛优选漂亮的数据可能是“刷”出来的,加盟店或下线刷数据可以多赚提成,而公司是漂亮数据的受益者,有利于其融资。

  

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  官方资料显示,兴盛优选孵化于湖南芙蓉兴盛,2013年7月依托社区实体便利店,正式进军社区电商领域。平台先后经历过门店自配送、网仓、配送站、手抄单阶段,在2017年10月发展为如今的“预售+自提”模式,所有商品今日下单,次日到店,并且消费者享受无忧售后。

  自2018年5月起,兴盛优选除立足大本营湖南之外,还开启了全国化扩张之路。仅一年的时间,就实现了对湖北、四川、河北等12个省、直辖市在内的500多个地、县、乡镇的覆盖,强势领跑中国社区电商。

  记者搜索到一段名为“0门槛加盟兴盛优选电商,月入十万是真的吗?”的视频,由名为“兴盛优选”的用户上传,该用户共上传了9个视频,内容都与兴盛优选有关。

  该视频中,一名疑为兴盛优选内部员工的人,在为湖南省刚成为“团长”(社区群团购负责人)的便利店店主做培训,内容基本将其核心经营方法完整呈现——他声明加盟不需要任何费用,但日均订单至少要达到30单,开发3家以上、9家以下门店。

  视频中,该员工算了一笔账。他以团长发展9家店为例,每家店日均100个订单,包括团长自己的店的业绩在内,一个月3万单,10单兑换一个积分,即3000积分,对应的提成是38%,可以拿到1140元(1积分=1元)的工资。“介绍9家门店,每年就可以赚1万3……这笔钱是根据介绍门店的经营时长来决定你们可以拿多久,如果门店一直在做,这笔钱就一直有……你介绍了亲戚朋友,坐在家里每年就可以拿1万多块钱甚至更多。”

  值得注意的是,团长发展的下线门店也可以发展自己的下线,团长也可以拿到第二层下线的积分提成,下线还可以继续发展下线。

  视频中他分享了优秀店主的例子,从刚加盟时一个月只拿几百块钱,到一年后月入10多万,并向参加培训的人大胆预言今年会达到百万。

  在另一段名为“兴盛优选金牌讲师”的视频中,讲师直接表明“帮助的门店老板越多,工资就会越多”,其中的“帮助”就是团长发展门店加入兴盛优选。

  一位知情人士透露,兴盛优选要求把工作重心放在招揽吸收“小团长”上,“这种类似拉人头发展下线的扩张方式,我们内部专业的词是‘裂变推广’”。

  记者注意到,兴盛优选有两个网站,一个叫“兴盛优选官网”,另一个叫“兴盛优选”。

  记者以店主身份致电“兴盛优选”,接电人称两个都是官网,积分、佣金都是存在的;而“兴盛优选官网”客服人员表示自己是唯一官网,店主只需要有门店和营业执照即可加入,但公司没有积分、佣金等说法,同时该人员又特意说明以培训内容及已加盟的店主的说法为准,“兴盛优选”网站“可能是门店老板自己运营的”。

  一般而言,传销有以下特征:缴纳费用获取资格,发展下线作为计酬或返利,人员在30人以上,层级在三级以上。兴盛优选疑似采取4级分销模式,与法律规定的“传销”模式十分相似,引发质疑。

  国务院《禁止传销条例》第七条第三款关于传销的规定是,组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的行为。

  《刑法》第224条对组织、领导传销活动罪表述是,组织、领导以推销商品、提供服务等经营活动为名,要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格,并按照一定顺序组成层级,直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,引诱、胁迫参加者继续发展他人参加,骗取财物,扰乱经济社会秩序。

  北京市中银律师事务所刘晓亮律师认为,对传销行为的界定要看其本质是拉人头还是卖产品。兴盛优选团长的收入是靠赚取积分,积分的基础是订单量,订单量对应的更多是人头数而不是商品,且已经形成明显的多层上下线关系,若上述情况属实的话,兴盛优选的发展模式已经涉嫌违反上述行政条例。

  同时,记者掌握的一份5月由湖南首德营销服务有限公司发布的内部公告,要求兴盛优选市场拓展人员与该公司签订劳动合同,使之成为内部员工。兴盛优选正在把团长发展成社区合伙人,即成为公司的人,劳动合同是跟另外的公司签订。

  刘晓亮表示,判断一个组织是否属于传销组织,应立足于该组织及其成员的行为本身,即便签订劳动合同,也不能直接排除该组织涉嫌传销的可能。但此举可能让传销行为更具有隐蔽性、欺骗性。

  记者致电兴盛优选所在地长沙市高新开发区工商管理局,其工作人员称他们关注到有关于兴盛优选涉嫌传销的传言,但尚未立案调查。

  2017年5月,知名社交电商公司云集,就曾因涉嫌三级分销,被杭州滨江区市场监督局处罚958万元。

  对于涉嫌传销的指责,“兴盛优选”网站发文进行了回应。该文称,公司加盟不收取费用,目前没有四级分销的概念,不存在佣金的说法,其奖励核算方式,是按不同的订单量,进行不同比率的提成。

  公开资料显示,兴盛优选由B2B平台芙蓉兴盛孵化而成。芙蓉兴盛最早做便利店加盟,是一个快消B2B平台,后进军社区团购,与中商惠民的惠购Go、美菜网的“美家优享”、新高桥的考拉精选等抢占风口。

  从快消转战社区团购,最大的变化是培养社区便利店经营者成为团购人群的“团长”,利用其社区熟人关系链,增强用户粘性,进一步拓展消费群体,切入C端,以改变快消B2B难以赚钱的痛点。

  据新经销不完全统计,仅2018年全国就有69家B2B平台停止运营。活着的不少B2B平台经营困难,出现供应商货款结算不及时的现象。

  在业内人士看来,兴盛优选做社区团购还是采用快消B2B平台的分销模式,能否盈利是最大的问题,其突破的路径是追求订单量,而手段上看是拿负毛利换取订单密度。

  据公开报道,兴盛优选日订单量已突破200万单,客单价为7.5元。这明显低于社区团购行业平均水平。比如,邻邻壹二线城市客单价达到50元,三线城市客单价为20-30元。

  招商证券发布一份社区团购行业研究报告数据显示,一般社区团购行业的毛利率在15%-20%,其中加盟者提成或者分佣在10%,履约成本5%,人员费用10%等,这些并不包括市场费用、技术研发费用等。

  上述知情人士透露,评估分析兴盛优选现在仍处于严重亏损状态,如果继续跑马圈地,其盈利压力巨大。

  除了盈利的担忧,兴盛优选的优异数据也受到关注。官方数据称,2018年初,其日订单突破100万;2018年底月成交额突破8000万元;预计2019年成交总额达100亿。

  “在核算制度的促动下,加盟者及团长会不断地刷交易量,其实是数据作假,团长是为了换取积分,公司则是拿漂亮数据吸引资本融资。”一位业内人士表示。

  他表示,大量B端加盟者为了获取奖励,获取所谓的发展体系工资,会自己购买价格低的商品,完成任务。一旦停掉这种传销式的刷单行为,订单量就会很快下滑。能留下来的真正的C端客户有多少,是个未知数。“订单越多,亏损越多,只能继续融资,这种扩张方式存在较大的隐患和风险。”他说。

  记者掌握的情况显示,目前兴盛优选团长提现出现延滞。“只能用新进来的资金不断补前面的提现,但刷出来的积分太多,泡沫消不掉。”前述人士透露,为了减少提现,公司收取15%左右的服务费,若选择不提现,积分会每天增长万分之三到万分之五。

  对于刷单作假数据的质疑,“兴盛优选”网站发文称,不否认部分门店店主在钻制度的空子,存在自己下单购买的可能。平台设定业绩要求,是为了筛选出优秀的门店。即使部分销售人员为了完成业绩采取一些不正当的手段,也不能由此判断公司不合法。

  公开报道显示,兴盛优选获得了多轮资本的青睐。2018年9月,兴盛优选获得今日资本徐新主投,金沙江创投、真格基金跟投的A轮数千万美元投资;今年4月,兴盛优选再获钟鼎资本领投的A+轮融资。此外,尚有暂未公开具体金额的融资信息。

  7月5日,记者就提现延滞、资金危机、数据作假、涉嫌传销等问题询问兴盛优选,该公司品宣称,相关质疑均不实。但其并未作进一步解释说明。

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