在疫情期间，许多企业都面临了会议举办难、门店流量低等困难。但是疫情也催生了数字营销工具的进一步发展，腾讯会议、微信社群、抖音直播等新方式赚足了人们的眼球。 之前，销猫新零售在特别策划“企业抗疫生存指南”中，报道了《安利抗疫行动：生产线“逆行”复工、营销人员“云”展业》一文，从提前复工生产线、成立疫情防控小组，到鼓励营销人员利用数字化矩阵参与培训、开展业务等方面，展现了安利应对危机的方法。 不难看出，安利线上之路已经逐步成熟，数字化创新渐入佳境，利用线上商城、社群、直播带货等形式，把疫情的影响降低到了最小。

　　25周年云庆生，活动效果显著

　　4月10日，安利(中国)依托自建的“云直播”平台，首次以云庆生的方式庆祝25周年生日，活动累计吸引了约187万人的参与。 活动当天，安利全球首席执行官潘睦邻、安利亚太区总裁及安利(中国)董事长颜志荣、安利(中国)总裁余放等高层通过直播连线致辞，为25岁的安利送上了祝福。 来自各地的安利创客们，也为安利送上了礼物表达祝愿。安利广州工厂和植物研发中心的科研人员现场介绍了安利在环保设施搭建、产品研发上的细节。据介绍，安利广州生产基地被誉为“绿色工厂”，利用中水回用系统将废水净化重复利用;安利为了确保植物内控标准高于国标，在杭白菊的种植过程中使用了胶原蛋白。

　　除了直播云庆生，安利还深谙互联网电商平台的玩法。为吸引顾客的参与，安利在微博、微信等社交媒体平台进行预告，为活动造势;并运用千万级红包雨、各种购物礼包、幸运体验官资格等手段拉新促活;随后开展了为期3天的优选直播间活动，累计创下5516万元销售记录。

　　不积跬步无以至千里。安利如今能成功转型，在互联网浪潮之下掘得金矿，得益于其早几年前的战略布局。

　　升级实体店，丰富线上生态

　　早在2014年，安利(中国)通过线下店铺的体验化升级和线上数字化平台的建设，以及物流配送和售后服务的完善，打造了集“体验实体、电商平台、物流售后体系、社群活动”为一体的安利体验生态。

　　到2018年底，安利已经把80%的产品营销活动都同步迁移至线上。

　　

 

　　安利在上海、深圳、成都、北京等地相继开设了体验馆，同时还启动了全国范围内的店铺、经销商工作室升级。

　　截至2019年9月30日，安利(中国)在全国已投入运营94家体验实体，其中旗舰体验馆5家，体验馆23家，体验店66家。

　　搭建社群，深度链接客户

　　为配合线下体验实体业态升级，安利针对细分人群开始打造社群活动，涵盖了健身、美容、亲子、厨艺等领域。

　　2015年推出的第一个社群体验项目——“美妈会”，在不到一年的时间里，便开展了4500多场活动，覆盖人数超过了13万。

　　据悉，2020年安利将围绕美食、美形、美颜、美妈四大生活圈，上线超过100款产品。新产品背后覆盖的是新的消费人群，各种主题社群将应运而生。

　　在社群管理方面，安利配套的社群小助手在承担群内日常工作的同时，还能激发用户活跃度，帮助创客进行私域流量的转化。

　　除了在社群上的投入以外，安利还在营销平台上进行了很多创新。

　　营销平台数字化

　　一直以来，直销行业都存在一个现象：消费者要买产品，必须找到经销商或者该公司的营销人员下单。有许多对产品感兴趣的消费者因为复杂的操作流程而流失。 鉴于此，安利推出基于微信端的安利云购小程序。顾客除了可通过营销伙伴分享的链接购买产品，也可以直接登录小程序购物。顾客达成订单后就与安利产生联系，并自动成为安利云购会员，减少了中间的沟通成本。

　　背靠微信十亿级流量，通过安利云购小程序平台，创客们进行分享、购买和转发，可以有效激活人脉，实现销售的裂变效应。 在营销支持方面，安利依托其内容分发平台安利头条，为创客们上线专属的数据看板，帮助其了解顾客兴趣，从而进行精准营销;另外，在2019年5月，安利还为创客定制了安利搜狗输入法，一键获得产品文案、图片、购买链接。今年2月，又新增 “安利名片”功能，方便顾客直通云购下单。

　　不仅如此，在人员培训方面，安利在其线上小程序学习平台——“安利云学堂”特推出了安利大学“百日讲堂”直播课，帮助安利创客们持续提升实力，紧跟公司最新的营销政策。

　　中国市场正在经历的消费升级、数字经济以及大众创业的三大浪潮，也是直销行业的重要变革和发展机遇。安利拥抱未来的趋势，致力于新产品的开发和数字化转型，线上业务稳步开展，在这次疫情之中成效初见。

　　疫情终会过去，但这次疫情给企业都上了一课：如何面临突如其来的危机?

　　所以，未雨绸缪显得非常重要，特别是对于直销企业来说。不断适应最新的形势，调整产品线，利用社交工具进行营销，加强人员培训，这些都是直销企业能从安利的实践中可以借鉴的经验。