康宝莱的抗疫堡垒是怎样建成的？

　　捐款捐物共克时艰

　　在湖北省开展疫情防控工作的重要时期，湖北省血液管理中心承担着无偿献血、保障临床用血质量和安全的重要职责。由于受到疫情期间繁重工作量的影响，湖北省血液管理中心面临采供血运输车老化、数量不足等多项挑战。

　　了解到当时血液管理中心情况的康宝莱公司，携手广大爱心服务商共同向疫情严重的武汉市及周边地区进行捐款，初期捐款总额逾267万元。随后，该笔款项由中国红十字基金会协调购置了2辆疫情专用冷藏车和9辆救护供血车。其中2辆疫情专用冷藏车已于3月8日交付湖北省血液管理中心投入使用，该供血车将支持大宗血液采集应急保障和临床用血运输工作，为救治新冠肺炎患者提供帮助。3月25日，康宝莱通过中国红十字基金会购置捐赠的9辆救护供血车也抵达武汉并成功交付湖北省血液管理中心，救护供血车将主要用于小宗血液和疫苗运输工作，为疫情防控攻坚战提供助力。

　　由康宝莱公司委托中国红十字基金会紧急采购的这批车辆，能够切实有效地解决这一难题，为湖北省防疫工作和血液保障业务的正常运转提供支持。其中，疫情专用冷藏车主要承担将全国各地捐赠的新冠肺炎康复者血浆从管理中心转运至各个医院的任务，而救护供血车主要用于小宗血液和疫苗的运输。待疫情解除后，该批车辆仍将继续运送血液和疫苗，救护供血车还可承接普通患者的转运救助工作。

　　对此，康宝莱中国区总裁、全球高级副总裁郭木表示：“此次运抵武汉抗疫前线的车辆，承载着康宝莱公司以及广大服务提供商的爱心，传达着我们对打赢这场疫情攻坚战的信心。物资在运输、使命在传递，这批车辆将与一线抗疫斗士们共抗疫情，助力他们早日取得全面胜利。”

　　此外，康宝莱还通过中国红十字基金会向武汉地区的四所定点收治医院包括华中科技大学同济医学院附属同济医院、武汉市金银潭医院、武汉市第三医院首义院区(营养)以及武汉市第四医院定向捐赠6000罐、总价值人民币207万元的康宝莱蛋白营养粉，为奋战在抗疫一线的医务工作者提供营养补给。

　　郭木强调：“疫情防控工作已经迈入关键阶段，想要打赢这场硬战，后勤保障同样不能缺位。当下，奋战在抗击疫情的一线医务工作者工作强度大，甚至出现身体透支的现象。康宝莱此次捐赠蛋白营养粉，希望为他们提供方便快捷的营养补给，为战疫工作增添力量。在此我们也向那些不舍昼夜、无私奉献的医务工作者致以最真挚的谢意。”

　　同时，康宝莱营养基金会通过美国灾害救援组织MedShare捐赠50万美元(约合350万元人民币)，助力中国的疫情防控工作，爱心善款和物资总计达850余万元。

　　在其它地区，康宝莱也致力于积极履行企业社会责任，支持疫情防控工作。比如，康宝莱向世界粮食计划署美国分部捐赠100万美元，这笔善款将定向拨付给美国紧急救援基金，该基金致力于在自然灾害或紧急情况下向受灾人群提供粮食与救助。目前，世界粮食计划署美国分部正在通过美国紧急救援基金开展各项工作和后勤保障，以应对新冠肺炎疫情带来的严峻挑战。

　　坚定抗疫有序复工

　　在新冠肺炎疫情防控阻击战的关键时期，社会各界全力进行疫情科学防控工作的同时，也在共同努力尽量将新冠肺炎疫情影响降到最低。根据此前国务院应对新冠疫情联防联控机制下发的关于复工复产的通知，康宝莱一手抓防控疫情，一手抓复工复产，努力降低疫情对生产经营的影响。

　　在疫情爆发初期，康宝莱中国管理层迅速响应成立了疫情应急小组，以确保员工身体健康，为员工提供安全可靠的工作环境，遵从各地政府的政策指导，精心安排日常营运和防护方案。

　　根据国家和各地方出台的相关规定，康宝莱支持员工在家办公，积极配合政府工作，尽量减少人员流动，并通过各种渠道尽力为员工购买口罩、消毒用品、体温计等安全防护用品，为员工复工后提供安全保障。不仅如此，康宝莱还联手中智职业心理健康中心提供专业员工关爱热线，进行情绪支持和咨询辅导，最大限度保障员工的身心健康。

　　供应链方面，随着市场对各类保健食品需求有了较大幅度增加，康宝莱开始努力统筹全球供应链资源，协调物流与产能，有序复工。疫情出现后，康宝莱的供应链系统也面临了严峻的挑战，如人力紧张、长途干线运输中断、订单积压等。为了将产品尽快送到消费者手中，通过与第三方物流合作伙伴的不懈努力，康宝莱位于中国大陆地区的7个配送中心已经陆续恢复正常配送，海外购产品也已经在2月3日海关恢复工作之后开始有序打包发货。

　　生产方面，康宝莱严格执行防疫措施，加强生产经营场所消毒和从业人员安全防护。各工厂在复工前两日就开始对工厂全面实施消毒，之后每天两次对全厂各区域进行反复消毒，全员宣导疫情防控措施，提高员工安全意识，并密切观察员工身体状况及精神状态。此外，康宝莱工厂还采取了分批分场所就餐、取消大型活动和不必要会议、不开启中央空调、关闭电梯、保持通风、避免聚集等措施，全力保障保证员工安全。

　　针对疫情下复杂的经营形势，康宝莱向经销商大力宣传疫情防控举措，提醒经销商严格按照当地政府要求减少聚集，做好卫生防疫工作。康宝莱经销商对于此次疫情也高度重视，主动停会以降低疫情传播风险。2月10日，康宝莱生产线开启、物流中心开仓、客服中心启动、新品上市，同时还启动了一揽子业务政策，全力支持特殊时期经销商工作。部分经销商因为疫情导致现金流告急，公司还特别提供了“赊购额度”来缓解经销商资金压力，保证正常业务运转。

　　经销商所关心的营养俱乐部也遵守各地防疫规定，按照需求开展隔离、防护、消毒等防护措施，全国范围内数千家由经销商运营的营养俱乐部选择线上渠道服务新老用户。2019年，康宝莱与腾讯合作，全面开启在华业务数字化转型，打通线上线下全价值链流通渠道，以用户需求为核心驱动公司业务发展。2019年10月，搭建在微信平台的“康宝莱官方商城”正式上线。疫情当前，公司鼓励和引导营销人员利用包括“康宝莱官方商城”在内的各类数字化工具开展业务，最大程度降低人员的聚集，支持疫情防控工作，同时尽力满足市场和消费者对于健康和营养产品的需求。

　　同时，康宝莱公司对经销商提出倡议，要求严格杜绝虚假及夸大宣传，确保合规经营。

　　依托优势提供营养支持

　　疫情当前，营养、健康与安全的重要性更甚以往。在这个充满不确定性的时期，康宝莱致力于结合自身资源与既有优势，同社区以及需要帮助的人们一起守望相助、共克时艰。在新冠肺炎疫情的冲击下，全球各地学校停课、企业被迫裁员，生活必需品供应出现短缺，数百万人的生活因此受到影响，越来越多的家庭因缺少食物而陷入困境，而这其中也包括那些需要他人帮助才能获得健康食物的老年人群体。

　　作为美国丰塔纳市的健康社区合作伙伴，康宝莱已向丰塔纳市老年护理机构捐赠了一批优质蛋白棒产品，让这些老年人能够补充营养，并推动“健康丰塔纳”计划的实施。丰塔纳市长阿克奎内塔·沃伦(Acquanetta Warren)表示：“疫情当前，没有哪一个国家、州和城市能够独善其身，我们每一个人都身处困境。但是我们欣喜地看到，当地居民、企业家及其员工正在携手努力，共同保障弱势群体的生活。以康宝莱为代表的企业向我们的老年人救助计划提供了巨大帮助，展现了丰塔纳市团结互助的精神风貌。”

　　目前，康宝莱营养基金会已通过170多个康宝莱之家项目，在全球60个国家和地区为超过12万名儿童提供帮助。受疫情影响，救助需求不断增加，康宝莱营养基金会正在全球范围内开展募捐活动。近日，康宝莱与消除儿童饥饿基金会携手合作，向美国特定地区的困难儿童提供食品与援助支持，共同解决停学引起的食物缺乏问题。

　　据了解，消除儿童饥饿基金会(Feed the Children)是一家成立于1979年的非营利性组织，以“消除儿童饥饿”为宗旨，致力于为全球10个国家(包括美国在内)的家庭和社区提供食品及物资援助支持。

　　此外，疫情期间，康宝莱通过微信公众号、官方网站等多种线上渠道，向人们科学普及居家隔离营养补充知识。例如康宝莱全球营养教育和培训高级总监苏珊·鲍尔曼(Susan Bowerman)提醒人们，居家隔离时，人们很容易选择摄入高热量食物，其中含有的脂肪、糖、盐均不利于打造健康体魄，而抗击疫情，恰恰需要比以往更加健康的身体。这种情况下，人们可以着重补充纤维、镁、维生素D等来维持饮食健康，这些元素常见于水果、蔬菜、豆类等食物中。(戳链接回顾康宝莱营养专家营养建议)

　　在这个特殊时期，康宝莱呼吁企业积极践行社会责任，利用自身独特优势为全球提供帮助和支持，一如既往为需要帮助的人们送去温暖。