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  原国家工商行政管理总局直销监管局沈根申

  以下是演讲全文:

  尊敬的各位来宾,大家上午好!

  在我们即将迎来中国共产党成立100周年的时侯,很高兴与大家相聚在这一年一度的行业盛会中,共话行业发展,共探行业未来。对于在座各位来说,如何推动新型消费规范、健康、持续地发展,是值得我们现在认真研究的一个课题。

  当前,新经济、新业态与新消费市场的高速发展,催生和引发了新的消费问题与维权内容。在我们当前所处的行销行业,同样存在着与其他行业相同的情况和维权领域共同的问题。从12315平台收到的反映来看,主要集中在欺诈、虚假、误导宣传,超范围从事行销活动及违法推销等方面的问题。面对消费维权领域出现的新情况和新问题,市场监管部门开展了从制定规章到监管等一系列的工作。近两年,坚持问题导向,强化监管,大力加强12315行政执法体系的建设,推动消费维权制度体系建设,市场监管总局制定出台了《网络交易监督管理办法》,已于今年3月15日发布, 2021年5月1日起施行。

  那么行销行业要在新消费时代如何立足,如何应对各种挑战、从而规范稳健发展?这既是行业企业关注的重要问题,也是监管部门研究思考的具体工作。

  首先,我们要坚持辩证思维意识,深刻认识行销行业的新机遇、新挑战,科学客观的看待当前的行业现状,在新消费时代,紧跟潮流、开拓创新、扬长避短、化危为机,积极调整产品结构和市场发展策略,力争在新的战略发展机遇期取得长足的进展。

  其次,我们要坚持创新引领,塑造发展新优势。如今各行各业都在探讨线上、线下融合,部分行销企业也在积极拥抱数字化,以此来提升效率,优化消费体验,赋能业务队伍,不断提升市场团队的线上运作能力,推进数字化建设。当下我国的疫情已经得到有效控制,转入常态化防控管理,按照党中央、国务院部署,我们要进一步做好“六稳”工作,落实“六保”任务,积极激活消费市场,实现国内市场经济大循环。

  在经济复苏的关键时期,行销企业作为市场经济的一员,以独特的业务模式能够带动灵活就业,提升人民健康素养,这是行销行业独特的价值与新一轮的发展机遇所在。早前,国家也出台了关于支持新模式、新业态健康发展,激活消费市场,带动就业,优化营商环境等一系列政策支持,为行销行业发展带来了良好的政策氛围。我们应该顺应时代的发展和需要,抛弃不合时宜的旧观念和旧的思维方式,发挥企业家和企业的能量和优势特点,在发展既有优势的前提下,加大科研创新的力度,不断调整和创新产品,积极探索和应用新模式与新技术,推动线上线下融合与产业方式迭代,拓宽行业边界,寻找更大的蓝海市场。

  其三,我们要坚定信念树立信心,与全社会一起。共同构建规范、健康有序的市场环境。行销企业要承担起维护社会和谐稳定的主体责任,时刻绷紧守法经营这根弦,守住红线不越底线,走规范健康的可持续发展之路。同时,相关部门要鼓励、支持企业创新经营,根据相关政策和有关规定,秉持包容审慎的态度对待新时期、新形势,出现的新情况和新问题,鼓励企业进一步研究网络交易与行销模式优势相结合,走适合各企业自己发展的道路,为全社会和消费者提供更多更好的优质产品和优良的服务。使我们的企业及时融入新消费时代。

  实现企业的规范健康持续发展,需要企业自身和全社会的共同努力,创造良好的营商环境,有利于企业的发展,也是社会进步和谐的具体表现。我相信,在各级政府和相关部门以及社会各界的支持帮助监督下,在企业家和企业自身不断努力拼搏下,行销行业必能取得新的发展和进步,让我们以饱满的热情和优良的成绩,庆祝中国共产党成立100周年,迎接更加美好的明天。

  谢谢大家!