作为一家经营60余年的老牌直销巨头,安利不断探索传统行业在数字化变革下的运营新模式,运用大数据、虚拟现实、人工智能和云计算等前沿技术为平台赋能,开辟“数字驱动+线下展业+线上社交电商一体化”的新路径;安利(中国)总裁余放女士,对商业模式保持敏锐洞察和创新再造,打造企业多层触点数字化交互能力、构建数据驱动的业务管理能力,实现企业数据化、个性化、智能化的转型升级,均得到组委会的高度肯定,从众多参赛案例中脱颖而出。
IDC数字化转型大奖,由全球知名的IT市场研究机构IDC(International Data Corporation)主办,在中国已成功举办5届,旨在表彰各个领域以应用数字技术和颠覆性技术成功将一个或多个业务领域进行数字化转型的组织和个人,展示其数字化转型卓越成就。拜耳(中国)、招商银行、宝洁等知名企业,都曾摘得IDC相关奖项。今年,获奖企业还包括百胜中国、海尔、永辉、康师傅等。
迎战数字化风口 拥抱变化果断转型
随着移动互联网、大数据、人工智能的发展,数字经济正在成为全球经济社会发展的重要引擎。
正是洞察到移动互联网和社交电商的潜在机会,安利中国在2014年布局数字化、体验化、年轻化战略,2015年起三年内持续迭代社交电商平台,营销人员移动工作室、“安利云购”、“安利微购”相继上线;2019年,安利全球数字创新中心、大数据创新中心、 IT 创新中心相继落户中国,打造矩阵式数字化战略。通过线下线上充分融合的“新零售”变革,安利拥抱变化果断转型,打造了一个突破传统直销、以数字化和社交电商驱动的“新安利”。
通过一系列数字化工具,安利为其营销人员提供全面的商务支持、社交支持、内容支持、数据支持,营销人员可以“低成本,低风险”运营美食、健身、美容、养生、育儿等线下社群、开展社交电商,便捷实现在线购物、顾客管理、社群运营等,帮助他们把兴趣发展成事业平台。
事实证明,安利6年来厚积薄发的数字化战略收效显著。安利目前超过90%的订单来自线上,超过80%来自移动端,引领直销业态全面转型社交电商。2020年以来的特殊时期,安利利用直播带货、线上商城、线下体验馆、赋能安利营销人员依托OMO社群创业,基于多年数字化转型的积淀,有效对冲了疫情影响,并化危为机。截止目前,安利本年度业绩与去年同期持平。
数字引领创新再造 打造社交电商新标杆
近日,埃森哲发布的《2020中国企业数字转型指数研究》显示,尽管数字转型全面展开,但只有11%的企业转型成效显著。疫情背景下,如何在巨大的不确定性中应对市场挑战,成为所有企业和CEO必须面对的课题。
安利(中国)总裁余放说,中国市场正在经历消费升级、数字经济崛起的浪潮,数字技术改变了人们的生活习惯,工作、娱乐、消费全面线上化,也正在重新定义供应链、生产、物流和生活消费场景,是企业面对未来竞争的必备能力。
基于对数字技术和商业模式的敏锐洞察,安利(中国)在余放带领下,在完成了线下体验实体+社群经济落地+线上社交电商平台的数字化矩阵布局后,正在加快其数字化工具的创新速度。今年8月,安利推出“创玩家”计划,赋能营销人员挖掘自身兴趣成就事业。安利通过自有社交电商平台,帮助创业者打破地域限制和社交圈的瓶颈,开启个人带货直播间、定制开发社群管理工具,构建数字化新能力,打开网络新流量,实现他们粉丝量的指数级增长,深耕私域、广拓公域,进一步释放安利社交电商能力的破局点,完成商业模式的再造,打造社交电商新标杆。
余放介绍,中国作为安利全球最大市场,得益于中国数字化经济的蓬勃发展,一直是安利全球数字化创新转型的领头羊,未来安利总部资源和投入将更多向中国市场倾斜,2020年产品线更聚焦大健康领域,上线超过100款新品,通过集交易、商务服务、内容及智能数据支持于一体的社交电商平台,覆盖和链接更广泛的新生消费群体,同时以直播、大数据、人工智能等新技术新手段,快速响应外界变化和消费者需求,为安利创玩家提供更全面、更有力的支持,完成企业整体进化。