2022年12月28日至30日，由海伦国际营销研究中心、道道舆情监控室、广东省直销企业协会联合主办，道道国际传媒、道道网承办，韩国旅游发展局、贵州唐酿酒业有限公司赞助的“第六届世界新零售行业舆情高峰论坛”在广州南丰朗豪酒店成功举办。

　　本次会议以“舆俱进”为主题，通过“舆知”、“舆机”、“舆道”三个篇章展开，邀请了政企领导、行业专家、风控专家、法律专家、学者、新零售社群电商实战大咖、新派直销实战大咖、企业董事长、企业高管等同台论道，围绕行业企业发展破局之道，通过专题演讲、圆桌论坛分享智慧，拓宽思路，为新形势下的企业发展提供新思考。

　　

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　　会议现场全景

　　青岛市工商局原党委委员总经济师 二级巡视员(副厅级) 王滨先生，原广东省打传办专职副主任 朱国汉先生，道道国际传媒总裁、世界新零售行业舆情高峰论坛组委会秘书长 王利明先生，韩国旅游发展局广州办事处局长 朴范锡先生、韩国旅游发展局广州办事处 会奖旅游负责人 林小君女士、韩国旅游发展局广州办事处 医疗观光负责人 庄倩愉女士、广东宇航人总裁 张一斌先生、北方工业大学硕士生导师、危机管理实战派专家 郭继伟先生、中国管理科学学会新营销经理人联盟荣誉会长、《直销易经》著作人 易园翔先生、深圳市荣格科技有限公司副总裁、荣格新零售CEO 王联卿先生，艾多美(中国)、安然纳米、澳莱娜、澳兰斯、北方大陆、多特瑞、飞越旅行、广东宇航人科技、广州永春堂、广州优息鸟科技、广州芝源坊、和治友德、华企荟、华宇健康、江苏传澄文化、江苏真香世纪、金诃藏药、九极生物、康力、康美时代、坤时代家族传承、绿叶科技、绿韵好微生、南京禾厚得生物、宁波卡特马克智能厨具、荣格、尚赫、深圳中贞医学、思耐铂投资管理、苏州绿叶、唐酿酒业、天晨惠购商城、卫康、喜灏合美、香港五洲明集团等多家企业高管及代表莅临出席本次论坛。

　　

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　　会议现场

　　29日上午开幕式伊始，青岛市工商局原党委委员总经济师 二级巡视员(副厅级)王滨先生，道道国际传媒总裁、世界新零售行业舆情高峰论坛组委会秘书长王利明先生分别致辞。

　　

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　　▲青岛市工商局原党委委员总经济师 二级巡视员(副厅级) 王滨先生 致辞

　　王滨先生表示，消费升级让新零售企业迎来前所未有的机遇，而利好政策的发布则给从业者提振了信心。从宏观政策环境方面来看，加快建设全国统一大市场为当下新零售发展提供了最好窗口期。今年4月发布的《中共中央 国务院关于加快建设全国统一大市场的意见》为当前及今后一段时期经济发展大环境奠定了基调，对于新零售行业来说是最大的利好政策支持。舆情高峰论坛作为新零售行业的风向标大会，是在我国新零售行业拥抱大数据、向高质量发展转变道路上的一次盛会。给不同业态的从业者提供了一个交流经验、共享资源的平台，为企业科学决策、精准把握未来方向提供了参考建议，为推动行业的高质量发展发挥了积极作用。最后他祝愿本次大会圆满成功。

　　

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　　▲道道国际传媒总裁、世界新零售行业舆情高峰论坛组委会秘书长王利明先生 致辞

　　王利明先生首先对远道而来的嘉宾表示感谢。他表示，互联网技术飞速发展，移动终端渗透率不断提高，为新零售行业的持续发展创造了有利条件，同时也给行业带来了新的挑战。新零售作为依托于互联网、以消费者为核心的模式，监管导向、政策趋势、产业生态等舆情信息对企业的发展起着至关重要的作用。随着网络舆情信息对企业发展的影响日益加大，大家都迫切希望能够借助网络舆情掌握行业前沿信息，加强舆情监控以正确应对和分析舆情事件，全面提升营销能力和服务水平，从而引导科学决策，促进良性发展。为了推动行业交流与发展，让与会者能通过会议获取有价值的信息，大会组委会前期开展了走访调研，收集专家、企业、媒体等不同角度的意见，并梳理了舆情管控、公共危机处理、机遇与挑战、会奖旅游等重点话题。邀请了直销、会奖、公关、法律等领域的专家学者探讨新零售行业的发展环境、潜在机会及破局之道，为行业注入新的可持续发展动力!舆情高峰论坛愿与各位一起，在国家政策利好和新零售行业发展浪潮之下，牢牢抓住新的历史发展机遇，探索出新的商路，实现新零售行业的健康、稳定和高质量发展。

　　

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　　▲王利明先生与四位嘉宾一起上台共同按动手印启动键，宣布第六届世界新零售行业舆情高峰论坛正式启动

　　

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　　▲会议主持人：张鸿女士(左) 刘彦明先生(右)

　　舆知篇

　　|年度报告

　　权威报告，数解行业真相

　　《2021-2022年度新零售行业舆情报告》正式发布

　　由海伦国际营销研究中心与道道舆情监控室联合出品的《2021-2022年度新零售行业舆情报告》于会上正式发布。

　　报告通过大量资料、数据调研和案例研究，对2021-2022年中国新零售行业发展环境、市场运行现状、市场竞争格局进行回顾和总结，综合分析了新零售行业发展过程中的困境和机遇，并结合当下新零售行业的四大主要商业模式进行说明和趋势预测。

　　

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　　▲道道舆情监控室名誉主任 刘彦明先生分享《2021-2022新零售行业年度舆情报告》

　　报告指出，新冠疫情对新零售行业的发展起到了一定的推动作用，促进了传统零售业的升级，消费者的新消费习惯被逐渐培养和改变，新零售迎来红利期，这也使得各大新零售企业有更多机会被外界所了解。而疫情的冲击也给予了行业改革创新所必须的压力，迫使更多的新零售企业跳出经营舒适圈，思考未来发展新方向，有助于增强新零售行业抵御风险的能力，推动行业进一步的成长、完善。

　　同时，报告也指出，未来“新零售”仍将会遭遇更多来自各方面的挑战，比如更为严格的监管、舆情管控工作的挑战、乱象带来的影响、合规管理的要求等等。而模式、产品、税务以及数据这常见的四大风险点也是新零售企业需要重视的。报告还对2021-2022年新零售市场的四大主要商业模式的发展情况、人群画像、产品格局等方面进行了对比分析。对疫情常态化下，新零售行业的未来舆情趋势作了研判与展望。

　　|法律风控

　　资深实战专家坐阵，为企业分忧解难

　　近两年新零售行业舆情事件频发，公关、涉传等舆情风险都是企业头痛的难点。本次会议上，危机管理实战专家郭继伟，理曜律师事务所合伙人、副主任律师邝达，两位行业资深实战专家，分别从“危机公关”、“涉传法律风险”两个方面进行主题分享，通过案例拆解，风险剖析为新零售企业在公共关系处理、涉传风险防控提供新参考。

　　

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　　▲舆情和危机管理实战专家 郭继伟先生正在分享《以案为鉴，解析危机公关中的“时”“度”“效”》

　　

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　　▲理曜律师事务所合伙人、副主任律师 邝达先生正在分享《数字经济下，新零售企业法律风险剖析》

　　舆机篇 TED主题分享，助力行业发展

　　|TED演讲

　　纵观新零售机遇与挑战

　　融合新机遇打开新思路

　　

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　　▲中国管理科学学会新营销经理人联盟荣誉会长、《直销易经》著作人 易园翔先生正在分享《后疫情时代下行业发展与变革》

　　

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　　▲韩国旅游发展局广州办事处 MICE(会奖旅游) 负责人 林小君女士正在分享《后疫情时代，韩国会奖旅游如何帮助新零售企业凝心聚力》

　　舆道篇

　　

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　　▲传澄集团董事长、我是买手APP平台创始人 朱澄先生正在分享《零售思维下的新零售》

　　

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　　▲深圳市荣格科技有限公司副总裁、荣格新零售CEO 王联卿先生正在分享《年轻化时代，新零售企业的用人法门》

　　

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　　▲卫康生物集团副董事长、简康品牌创始人 王正先生正在分享《新零售之论持久战理论》

　　

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　　▲九方马企业管理顾问董事长 王万军先生正在分享《重混：个人经济体》

　　| 圆桌论坛

　　巅峰对话，聚焦行业热点话题

　　《存量竞速时代，新零售企业如何抢跑?》

　　当下绝大多数行业已经进入到了存量竞速的阶段，这个阶段，消费与产业失衡，想要在激烈的存量竞争中脱颖而出，新零售企业该如何做?原广东省打传办专职副主任 朱国汉先生，广州永春堂总裁 罗永亮先生，卫康生物集团简康行政总裁 王君平先生，飞越旅行董事长 贾飞先生，坤时代家族传承有限公司投资人 无崖子先生，五位嘉宾就“存量竞速时代，新零售企业如何抢跑?”发表了看法。

　　

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　　▲圆桌论坛《存量竞速时代，新零售企业如何抢跑?》精彩分享

　　2022第六届世界新零售行业舆情高峰论坛颁奖盛典

　　本次峰会对过去一年来表现优异的企业和个人颁发了荣誉奖牌和奖杯。

　　

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　　至此，第六届世界新零售行业舆情高峰论坛圆满结束，感谢大家的关注和支持，让我们明年再会!