
我常常被问:你怎么这么敏感?
总能轻易察觉到生活里的细节:
比如声音的细微不同,
气味的特别之处,
口味的微妙变化,
周围环境的差异……
身体里像是装了个“高精度”的雷达,
对很多东西很在意、很挑剔。
作为一个产品人,我还挺欣慰的。
这很有可能就是做好产品、
做好事业的“天赋”。
对用户的需求敏感。
他们实际需要是什么?
他们心理渴望什么?
他们在使用时是会眉头紧锁
还是舒心一笑?
对市场的趋势敏感。
市场在变,用户在变。
下一个风口在哪里?
用户的痛点,有没有新的解决方案?
对产品品质的敏感。
材质好不好?手感怎么样?
设计美不美,用起来顺不顺手?
有时候差一点点,就是差很多。
敏感往往让人自带“高标准”
研发御坊堂双萃酵素饮时
我要微调沂蒙山楂的含量,
来改善酸爽适口度
有人说“消费者根本尝不出来”
我笑着说:但喉咙一定会知道。
不忽略任何一个瑕疵
不放过任何一个细节
延续到我们看待产品、服务用户的每一个细节里。
我和产品研发团队说得最多的一句话:
放手去做吧,我支持!
有时候直觉也会走在数据前面
就像老匠人敲敲木头就知道含水量
地理学家闻闻空气就能预判天气
用你们专业的思路,去做产品,去钻研,去探索。
经验,就是在试错中积累的。
真正的支持,
不是我说什么,你们就做什么。
真正的支持,
是信任,是相信专业的力量。
让专业的人,心无旁骛,做专业的事。
敏感的初心,
专业的实践,
才更接近“匠心”。
我们会一直,
保持敏感,拥抱专业,坚守匠心。
让用户真正地满意与愉悦
成为产品人最好的回报。
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