为进一步压实企业主体责任,推动直销行业在法治轨道上稳健运行,近日,自治区市场监管局一级巡视员翟少勇带队赴安利(中国)日用品有限公司新疆分公司和无限极(中国)有限公司新疆分公司开展合规经营调研指导。



调研组详细了解了企业在产品质量管控、宣传内容审核、经销商管理、退换货制度执行及纠纷化解机制等方面的落实情况,并细致询问了企业在合规经营中遇到的难点与实际诉求。针对调研中发现的问题,调研组现场反馈督促整改,并结合《直销管理条例》《禁止传销条例》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法规进行了以案释法,明确了合规经营的“红线”与“底线”。

调研组强调,要提高政治站位,深刻认识合规发展的重大意义,吸取部分直销企业因违规操作导致信誉受损的教训,坚决守住“传销”与“直销”的法律界限。要反对“内卷式”竞争,营造良好营商环境。遏制低于成本销售的无序竞争,助力建设全国统一大市场,推动形成优质优价、良性竞争的市场环境。要聚焦关键环节,梳理合规风险点,加强对经销商与网点的管理,严禁虚假宣传、夸大功效。针对“直播带货”和社群营销,加强全流程内容审核,杜绝以技术手段实施价格欺诈或数据造假。要实现由“被动合规”向“主动合规”转变。建立健全覆盖全链条的内控体系,针对监管提示开展排查,完善消费投诉处理机制,畅通退换货渠道,积极配合12315平台工作,力争将消费纠纷化解在源头。
两家企业新疆分公司负责人均表示,将以此次调研指导为契机,严格落实监管要求,正视问题、立行立改,持续完善合规管理体系,坚持诚信守法经营,积极履行社会责任,为新疆直销行业规范健康有序发展贡献力量。
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