在互联网的时代,自从电子商务兴起,人们的吃穿用一刻也离不开网络,近几年中国的经济快速增长,电商使出了洪荒之力。有关数据显示:2015年中国网络商品零售额3.2万亿元人民币,同比增长31.6%,占全社会消费品零售总额的11%以上。然而越来越多的企业投身互联网不乏不出现网络市场混乱的局面,对此,在“全国工商和市场监管部门网络消费维权工作经验交流会”上,中国国家工商总局副局长马正其表示,中国工商要用3年左右的时间,有效遏制互联网领域侵权假冒行为。

  马正其说,中国各级工商和市场监管部门坚持依法规范,研究网络商品质量抽检、查处网络侵害消费者权益行为以及解决网络消费者投诉等问题,突出消费者诉求和社会关切的热点难点,集中开展网络商品质量抽检,严厉查处了一批网络消费欺诈、虚假宣传、销售伪劣商品等侵害消费者权益违法案件。

  据国家工商总局统计,2014年、2015年、2016年上半年,全国工商部门受理的网络消费投诉分别同比增长254.92%、140.2%、66.2%,网络购物中的问题成为社会关注的焦点。消费者诉求和社会关切的热点难点,集中开展网络商品质量抽检,严厉查处了一批网络消费欺诈、虚假宣传、销售伪劣商品等侵害消费者权益违法案件。

  有效遏制互联网领域侵权假冒行为,提高网络消费维权水平,促使网络经济有序发展,营造安全、诚信、合法的网络消费环境,需要政府部门的严厉监管,行业同时也要遵守制度诚信经营,另外也需要社会广大群众的参与和监督。