10月25日,广东省直销企业协会在广州东方宾馆组织关于《广告法》和《消费者合法权益保护法》的培训,协会成员单位包括安利、完美、无限极、玫琳凯、太阳神等30家直企180多人共同参加此次培训,加强对企业的法律自律意识,营造直销市场稳定、良好发展的环境。

  此次两法培训会由协会办公室周文君主任主持,邀请广州市工商局张云珠助理巡视员授课,协会领导常务副会长兼秘书长王克东、及朱国汉同志出席培训会。

  

  培训会上,张云珠巡视员就《广告法》实施这一年多来在广告监管中遇到的新情况、新问题结合广告审查中发现的典型案例,着重讲解了“广告法适用范围”“广告中应避免的问题”及“有关虚假广告的认定和处罚”三个方面的内容。她强调企业在执行《广告法》时应注意:对商品或者服务的重要信息表述的准确、清楚、明白性;宣传语的严谨性,慎用“国家级”“最高级”“最佳”等绝对化词语;切忌夸大事实,损害公共社会利益;广告使用的数据,资料和引证应真实、准确;涉及专利的应当标明专利号及专利种类;保健食品广告具体要求等。并对虚假广告的定义、典型形态、危害及处罚力度进行了详细讲解。切合实际的典型案例解析,为大家梳理了出重点,更敲响了警钟。  

  在讲到《消费者权益保护法》时,张云珠说,新《消法》增加了有关消费者个人信息保护的规定,明确了经营者搜集使用个人信息所遵循的原则;扩大了“三包”规定的适用范围;规定经营者不得设定不公平、不合理的交易条件;无理由退换制度、信息披露制度;广告经营者、发布者,有关组织和个人,涉及虚假广告的要承担相关法律责任;规定了侵害消费者或其他受害人人身权益的损害赔偿和精神损失赔偿;欺诈消费者的惩罚性赔偿和最低赔偿制度……她强调,新《消法》不但强化了经营者的义务,加重了违法经营者的法律责任,更加重了惩罚赔偿。  

  张巡视员指出直销企业要自觉履行经营者责任和义务,真心实意保障好消费者的权益,要防范风险点,尊属国家的法律法规,杜绝发生违法违规经营行为。  

  会议最后,王克东秘书长对这次两法培训课程做了总结,他指出近几年关于直销企业被举报的时间频频发生,大多数都是因为夸大宣传与虚假报道,以为地追求业绩,而忽略行业最根本最重要的原则,直销行业很有必要好好加强两法的学习,在对自身企业进行宣传时要合乎实际,严格遵守有关法律法规,能够做到诚信经营,保护好消费者的权益,好产品、好名誉才是最终真正赢得世人的信任和青睐。