12月27日，“2016年广东省用户满意服务明星”评选活动在广东省隆重召开，本次活动由广东省质量协会、省总工会、团省委、省妇联、省科协等单位联合评选，康美药业通过优质服务以及消费者的支持和信赖，在本次评选中荣获“2016广东省用户满意服务明星企业”和“广东省用户满意服务明星班组”两项殊荣。

　　本次评选活动，严格遵守评选制度，主要依据用户(顾客)评价，由第三方机构对申报企业的服务对象进行满意度测评，并由广东省用户满意服务明星办公室对申报企业进行评价抽查，最终以顾客满意度高的企业获得。

　　互联网大潮推进康美药业积极融入，他们利用互联网以及物联网改造传统诊疗流程，对传统医药模式进行创新，实现全流程信息化管理，服务全过程可追溯。通过与各大医院、社会医疗机构的HIS系统对接获取电子处方，进行专业的处方审核，为广大患者提供药品调剂、饮片煎煮、送药上门、用药咨询等一站式综合药事服务，做到了方便、快捷、安全和贴心服务，提高了患者就医体验的满意度。

　　康美药业作为中医药龙头企业，借助互联网优势融合中医药的精髓，打造出方便快捷的智慧药房，简化了患者看病流程，提高对患者服务水平，为更多患者带去福音，为中国健康行业做出重大贡献。