一直以来直销行业所强调的重复消费就是自然消费,以优质产品拴住顾客的心,让顾客形成“成瘾性”额消费,当然,这种消费并不局限于消费者,企业的经销商也可以根据自身的情况购买产品,觉得适合自己用就用,不适合用也没必要再去用,这样的消费符合优胜劣汰的市场竞争。然而在直销行业出现一种畸形的重复消费,经销商为了完成业绩拿到奖金,公司产品并没有怎么卖给消费者,几乎都是自己消费。

  “我家就成仓库了,已经囤积了好多公司的产品,免费送给亲朋好友都用不完。”

  “如果我们自己不消费,不让团队成员消费,我们团队的业绩就上不去,没有奖金可拿,所以迫不得已以这种方法来提高团队业绩。”

  “重复消费的行为,我希望发生在消费者的身上,而不是反复的发生在我们经销商的身上。”

  这些均是来自市场一线的声音,从经销商的诉说中就可以感受到他们的无奈、困惑与迷茫,“重复消费”在直销行业中演绎着自己的两面性,既让人欢喜,又很可能成为压垮团队的最后一根稻草。

  任何营销活动最终都是为了赚取更多利润,提高企业影响力,而得到这种目的的途径一是通过增加客户量增加销售量,二是在客户数量无法增长的情况下通过消费者重复消费,让顾客对产品形成依赖,变成品牌的忠实客户。这样重复消费的方式是令人欣喜的,消费者数量增加以及重复消费说明他们对产品的认可,对企业的信任,有利于企业塑造品牌,提高市场竞争力。

  如今很多直销企业已经意识到这一问题,在不断规范团队的运作情况,尽量避免那些经销商为了奖金而反复消费的行为。因为只有如此,才能真正构建出一个明朗的直销大环境,让更多的人愿意消费直销的产品,并成为该产品的忠实粉丝。

  但在实际情况中,一些企业为了奖金而自行消费的情况屡见不鲜,一方面达到业绩后拿到的奖金要比自身消费产品的金额高,另一方面团队之间竞争力高,业绩太低领导面子挂不住,于是就有了这种畸形的重复消费。

  到底如何能够做到合理的重复消费,促进直销企业良好的发展,业内人士给出这样的回答:

  首先,要明确重复消费的目标群体,从而制定不同的营销策略。如针对于消费者,可以倡导其不断的重复消费,因为他们是产品的消费者,只要他们反复消费自己的产品,即是对产品的一种肯定,也是一种成功的营销方式。

  其次,对于经销商也要制定相应的策略。在美国,政府对于重复消费定额违规的判断是看是否超出了美国普通家庭的消费能力。因此,对于直销企业的经销商,在设定最高限定的时候,一定要考虑这个因素。同时也要考虑经销商的级别及经营能力,刚加入的新人跟有一定级别的经销商的承受能力必然是不一样的,所以这一定要区分开。对于经销商重复消费这一块,最好是提倡其自然消费,即把经销商当成企业的一个顾客。

  最后,要宣传正确的产品零售观。要想真正做到重复消费对经销商有魅力,必须让经销商树立正确的零售观,这一点至关重要。在如今的直销界都存在着一个误区,即销售机会而非销售产品的现象几乎遍布整个行业,如果能把这个错误观念改变过来,让经销商重视产品的事情,那么重复消费就存在着无限的魅力。

  现如今在直销行业中,企业80% 产品被企业经销商消化,20%被市场上的消费者所使用,而对于重复消费,直销企业则为了“好看”地业绩单,自己大量囤货,自己制造一片繁荣的重复消费幻境,这样最终的结果经销商不堪负重,离开企业。因此直销行业想要健康良性发展,就需要以产品为导向,让至少80%以上的产品真正进入到市场,被市场消费者消化或者重复消费,企业的经销商也自愿的消费企业的产品,成为一个顾客,而并非是非自然的重复消费行为。