经销商与直销企业如同鱼与水的关系，直销企业为经销商提供货源平台，经销商作为企业产品的传送者，公司品牌传播者以及文化的传承者，助推企业快速发展，同时经销商依靠企业的影响力赢得更多消费者的信赖和支持，实现互利双赢的局面，从某种程度上来说，经销商是企业最重要的财富，没有之一，企业需要用“一切为了经销商，为了经销商一切”的态度，把经销商的管理这块硬骨头慢慢啃下。

　　将心比心，给经销商更多关怀

　　很喜欢一句话，是这样说的：“直销人的眼泪颗颗都是珍珠”，一句话道尽了直销人从事这个行业的辛酸和艰难，我想每位直销人看到这句话定会感触很深，似乎所受的委屈得到别人的理解，这一刻终于可以尽情释放内心的不快。特别是在直销行业竞争激烈的今天，在众多企业中能够赢得经销商的信任和支持，必定是要将心比心，尊重、平等对待每一位经销商，不能因为各种原因而让经销商受到不公平待遇，这样企业也将失去发展的强劲支撑，真正把经销商当做家人来对待，企业也将会受到更多的尊敬，更多经销商也将心甘情愿为企业的壮大做出更多的贡献。其实，“经销商”这个词充满了辛勤、奋斗的正能量，他们不像众多白领那样有固定的上下班、休息时间，每天所做的工作大抵上都相同，而经销商不是，没有休息日，没有上下班的概念，在市场上会遇到形形色色的人甚至遭到别人的拒绝和白眼，一肚子的苦水本想回到公司倾诉一番，可是回到公司有些行政管理人员带着不冷不热的态度，这让经销商伤透了心，吃力不讨好，慢慢经销商也会对这家企业失去信心，不再抱什么希望。

　　建立信息有效通道确保沟通无障碍

　　直销企业和经销商之间需要建立有效的沟通通道，企业需要把企业发展规划，产品信息、管理制度、奖金制度、培训课程等等及时传达给经销商，让他们在市场经营中规范操作，提升自身的竞争力。另外直销企业要在危机事件发生之前或者已经发生后确保经销商能够随时可以联系到相关负责人，如果企业采取逃避的态度，事件发生后，代理商找不到市场领导人、找不到公司管理人员沟通，事件也将不断发酵，甚至无奈之下网络发声求助，造成事件失控。

　　对经销商进行外事培训

　　一个成熟的直销公司需要有发达的培训系统作为支撑力，在直销公司对经销商进行课程培训中一般包括专卖店培训、组织训、系统内训、领导力培训等，这些培训中都需要包括外事的部分，比如在开设专卖店课程培训中要向经销商讲解法律法规、专卖店运营规范、危机防范操作意识等角度来加强经销商的危机意识。

　　公司自查，及时提醒经销商

　　公司自查并不是想要一个什么结果，对一些违规操作的进行处理，而最重要的恰恰不是结果，只是在检查的时候帮助专卖店及时去发现存在什么问题，改正错误的地方，指出他们没有注意到的问题，做到有效的指导。其实很多人存在一种错误的概念，总觉得公司自查是大公司才做的事情，小公司一般不会做，其实不然，只有公司及时做到自查才能一步步得到完善和发展。公司自查其实对经销商来说他们是非常欢迎的，会让经销商感受到企业对他们的重视，很乐意将更多的事情向公司反映。因此，直销企业需要换一种思维，把公司自查看成一次很好的维护经销商关系的机会。