3月9日，2018直销企业保护消费者权益3·15座谈会在京召开。来自68家直销企业的100余位代表参加了座谈会。本次座谈会由中国消费者报社、中国消费网主办，这是中国消费者报社连续第7年举办直销企业保护消费者权益3·15座谈会。本次座谈会的主题为“ 树立消费者至上理念 拒绝夸大虚假宣传”。围绕这一主题，与会人士就直销企业如何牢固树立消费者至上理念、拒绝夸大虚假宣传、加强诚信规范经营等，进行了座谈交流。以下是康宝莱(中国)保健品有限公司董事长郑群怡先生在本次座谈会上的发言摘要。

　　保护消费者利益的根本是产品质量过硬

　　

　　康宝莱公司很认可本次座谈会的主题：“树立消费者至上理念，拒绝夸大虚假宣传”。我们认为，保护消费者权益需要从方方面面做起，但最根本的一条是要有过硬的产品质量。

　　康宝莱进入中国12年来，在中国建成了3个研发生产基地，分别在苏州、南京和长沙。苏州和南京是生产成品的工厂，所有的行业都有这样的工厂，可是在长沙投资的工厂很不一样。这个工厂是从植物中提取原料，是一个年产1000吨的工厂。为什么要在前期投资几千万美金做这个事情?是因为2010年以来，我们公司推崇从种子到餐桌全程控制质量，全程保护消费者权益的观念。好的产品要从源头做起，只有这样，才能从根本上保证消费者得到产品是真实的。另外，我们在长沙工厂还落实了全球质量检测中心，对售后产品的质量进行监控，对康宝莱全球市场、亚太市场、欧洲市场、南美市场所有的产品进行跟踪检测。这点来说，也是我们为保障产品质量进行的很重要的投资。目前公司在全球有300到个科学家，有36人是博士学位，在产品的开发和生产各个方面，都为公司的产品做了服务，就是也是服务到所有的消费者。

　　一个月前我们已经宣布，继续投资6亿元人民币在中国进一步开发市场，要继续为更广大有消费者提高优质产品和服务。这是我们对中国市场的信心，也是我们对中国消费者的信心。为了达成这一目标，我们会坚持不懈地继续努力。