3月9日,2018直销企业保护消费者权益3·15座谈会在京召开。来自68家直销企业的100余位代表参加了座谈会。本次座谈会由中国消费者报社、中国消费网主办,这是中国消费者报社连续第7年举办直销企业保护消费者权益3·15座谈会。本次座谈会的主题为“ 树立消费者至上理念 拒绝夸大虚假宣传”。围绕这一主题,与会人士就直销企业如何牢固树立消费者至上理念、拒绝夸大虚假宣传、加强诚信规范经营等,进行了座谈交流。以下是山东好当家海洋发展股份有限公司副总裁李俊峰先生在本次座谈会上的发言摘要。

  以愚公移山精神做好保护消费者权益工作

  

  山东好当家公司是直销行业的一名新兵,但我们愿意以愚公移山精神做好保护消费者权益工作。我们公司在威海投资了30多个亿,把海像愚公移山一样围海,为的是控制海参产品质量,自己做育苗、自己养殖、自己捕捞、自己加工,为了都是品质。现在也适应了社会消费的新需求、新变化,创新了产品和服务方式,从改善供给的角度提升消费需求。我们将做到以下几点:

  第一继续强化管理,不断地提高产品的品质,我们经常在公司内部分享,宁可产品卖得贵一些,也不能让消费者不满意;第二,加大公司内部管控力度,在公司内部组织学习,我们从外部聘请律师事务所给我们讲“三法两规”,对直销服务网点、经营保健食品的备案、现象等方方面面的材料进行自查自纠,对直销员是否夸大宣传,我们都不定期地排查,拒绝夸大虚假宣传引人误解有歧义的选择; 第三,提升服务认真履行消费维权第一责任人的义务;第四,守住底线,不求大的跨越、大的发展,只愿积极履行社会责任,一步一个脚印地稳步推进企业的发展。