作为中国第一家上市的会员电商平台,云集未来发展趋势向来备受关注。8月25日,云集(NASDAQ:YJ)发布了2020年第二季度财务报告。按照非通用会计准则的统计口径,2020年第二季度,云集调整后的净盈利达2010万元人民币,连续三个季度实现盈利,平台长期健康发展的张力开始显现。

  

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  其中,云集商城营收劲增201.3%,在一众平缓数据中表现格外抢眼,这标志着云集在推动各项财务指标持续稳健的前提下,开始进入一个全新的增长周期。

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  商城业务发展迅猛

  根据财报,2020年第二季度,云集GMV为人民币78亿,实现总营收人民币14.869亿元。而云集商城业务收入为人民币1.596亿元人民币,2019年同期为5300万元人民币,增长201.3%;与商城业务相关的GMV为49亿元人民币,而2019年同期为22亿元人民币,同比增长122.7%。这意味着,商城以122.7%的GMV同比增长带来了201.3%的营收增长,商城业务的营收能力正在提升。

  “商城业务的销售额持续增长,以及与优质新兴品牌建立合作关系,并推出更多自有品牌在云集及其他平台销售,为公司业绩的增长打下基础。”云集董事长兼CEO肖尚略表示。

  

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  据悉,商城业务是2019年云集的一大动作。2019年一季度,云集对商品运营组织架构进行了调整,对第三方开放平台,在自身特卖业务基础上,新增超市和商城两大业务板块。其中,超市主要围绕“吃”和民生消费品,商城则围绕“穿”与品牌旗舰店进行合作。就目前来看,商城业务在GMV中所占比重逐步上升。

  在商城业务持续迅猛发展的势头下,云集会员用户稳步增长。根据财报,截至2020年6月30日,过去12个月的交易会员为1220万,环比实现了稳步增长,交易会员人数也持续增加。随着不断优化的新商城业务模式,云集通过调整供应商协议,最高限度地为会员提供更丰厚的会员价值”。云集精选新品牌,以最符合会员需求、最具竞争力的价格为会员提供优质商品。用户代表未来,其业务进展和会员收益能逐步展现财务业绩。

  正如云集CFO陈晨在财报中所指出:“在2020年第二季度,云集继续聚焦商城业务的增长和会员制度的完善。正如所预期的,我们在此期间对这些总体目标的承诺,影响了我们的主要业绩。尽管有许多电商同行提供补贴来促进销售,但我们还是决定放弃这种短期举措,而是聚焦我们的长期增长计划和有效的成本控制。”

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  持续优化供应链

  面对行业急速发展带来的竞争压力,云集拥有领先的业务战略,持续聚焦SKU,加强供应链优化。云集董事长兼CEO肖尚略表示:“在第二季度,我们通过差异化的供应链和独特的价值主张来吸引更多样的合作伙伴,并为自有品牌、新兴品牌和合资品牌的产品,拓展线上+线下的综合性销售渠道。”

  差异化竞争的核心在于用户的产品服务。虽然模仿云集模式的类平台很多,但在实践上还是有非常大的差异。云集更多做类似于Costco精选SKU模式,即保证单品量足够大,保证产品价格较低,以持续吸引用户消费。7月中,云集和神州良品推出的、主打新鲜的“鲜无双”鸡蛋上市开卖,这些动作体现了云集在差异化供应链支撑下,通过对用户需求的精准洞察,批量化制造爆款的差异化竞争力,保持核心用户群的粘性,吸引新客加入。

  截至第二季度末,云集已经以自有、合资等形式,推出了覆盖美妆个护、居家生活、快消等领域的爆款商品,差异化供应链矩阵雏形初显,为云集连续三季度盈利提供重要驱动力。

  云集在爆款打造上拥有巨大优势,所以云集将持续升级供应链,通过减少供应商数量,孵化自有和优质品牌,形成有限充分竞争,持续在独家专供和自有品牌上投入更多运营支持。

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  发力主播业务,继续扩大护城河

  在持续推动业务转型的同时,云集也根据市场动向不断进行创新。比如,针对用户全场景化新需求,云集以直播为抓手,充分挖掘会员作为社交中枢差异化竞争力,以会员为主体打造了独具特色的素人直播。

  云集直播业务从去年6月启动,进行了独立的测试和发展。如今,为了提供更丰富的内容形式和销售路径,经过大半年打磨的直播业务成为了云集的核心战略之一。目前云集的直播间内素人大量涌现,聚集了一批人气值超百万的会员KOL每天参与直播,借助会员与周边人群的高信任、强链接,单场直播观看人次可达10万以上、单场直播带货最高超过212元。

  在5月15号云集五周年庆前夜,肖尚略首次上场直播带货,4小时带货5150万元,三分钟卖出鸡蛋超过216万个,被网友戏称为“中国蛋哥”。

  

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  云集直播负责人刘剑雄表示,云集直播的核心出发点就是带动会员做全民直播。云集是以社交属性为基础的精选会员电商平台,每一位会员都自带分享属性,也可以说拥有一定的私域流量,很多会员原本就是社群内的KOL,直播可以帮助会员更加直观地分享商品。云集直播不是以快捷卖货为主,依然是种草加卖货的逻辑。

  相对于其他平台的主播,云集主播具备一些差异性和独特优势:社群KOL自带分享属性、生产和传播商品内容的能力以及对平台商品的熟悉程度。为了帮助更多的会员尝试、学习并掌握直播技能,云集还针对性地为会员们准备了一系列的培训和分享,帮助会员将社群属性和个人特色相结合。

  “我们意识到,社交分享在社交电商交易中的作用愈加重要,因此决定投入更多资源用于提升服务经理的用户沟通技能。用户对我们日益完善的产品购买体验反馈良好,我们希望未来在这方面继续取得进展。”肖尚略指出:“着眼未来,我们相信,我们在供应链、独特产品供应和社交属性等方面的竞争优势,已使我们很好地扩大了护城河并推动业务进入一个新的增长周期。”

  云集作为会员电商这片处女地的开垦者,保持创新力和生命力是一直要追寻的命题。毫无疑问,云集的挑战仍将继续,但机遇会留给有准备的人。连续三季度实现盈利,商城业务进入新的增长周期,便是云集给出的最好答案。